1) Bestellung

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, von zu Hause aus einzukaufen, wo Sie rund um die Uhr einkaufen können. Sie können einfach und bequem per Einkaufswagen, Telefon, E-Mail oder schriftlich an unsere Adresse bestellen. Bitte geben Sie unbedingt Farbe, Größe und Anzahl der Stücke an. Die Preise im Katalog sind ohne Rabatt. Falls Sie einen Rabatt erhalten haben, wird dieser bei Ihrer Bestellung abgezogen. Rabatte sind nicht kumulierbar.

2) Auftragsbestätigung

Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden angenommen. Wir senden Ihnen eine Auftragsbestätigung mit einer Liste der bestellten Produkte und der verwendeten Rabatte an Ihre E-Mail-Adresse. Sie werden auch per E-Mail über den Versand informiert. Bei bestimmten Bestellungen (größere Mengen von Produkten usw.) werden Sie telefonisch kontaktiert, um Ihre Bestellung zu bestätigen. Wenn wir Ihre Bestellung annehmen, teilen wir Ihnen gleichzeitig das Lieferdatum mit.

3) Stornierung einer Bestellung

Sie können jede Bestellung bis zu 24 Stunden per Telefon oder E-Mail stornieren. Geben Sie einfach Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an und beschreiben Sie die Ware, die Sie bestellen.